Pribatutasun politika

PRIBATUTASUN POLITIKA ETA DATUEN BABESA

Indarrean dagoen legerian xedatutakoa errespetatuz, fisioeguzki.com (aurrerantzean, Webgunea ere) konpromisoak hartzen ditu beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzeko, bildutako datuen arriskuaren araberako segurtasun-mailaren arabera.

Pribatutasun politika honek jasotzen dituen legeak

Pribatutasun politika hau interneten datu pertsonalak babesteari buruz indarrean dagoen araudi espainiar eta europarrera egokituta dago. Hain zuzen ere, arau hauek errespetatzen ditu:

  • 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 EBko Parlamentuaren eta Kontseiluaren Erregelamendua, pertsona fisikoak datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez babesteari buruzkoa (RGPD).

  • Abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoa, Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa (LOPD-GDD).

  • Abenduaren 21eko 1720/2007 Errege Dekretua, abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoaren (Datu Pertsonalak Babestekoaren) garapeneko Erregelamendua onartzen duena (RDLOPD).

  • Uztailaren 11ko 34/2002 Legea, Informazioaren eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzkoa (LSSI-CE).

Datu pertsonalen tratamenduaren arduradunaren identitatea

fisioeguzki.com-en biltzen diren datu pertsonalen tratamenduaren arduraduna hau da: Fisioterapia Eguzki, SL, IFK/ZK: B95854972 eta inskribatua: Bizkaiko Merkataritza Erregistroan honako erregistro-datu hauekin: , zeinaren ordezkaria Javier Gomez Martin den (aurrerantzean, Tratamenduaren arduraduna). Haren harremanetarako datuak honako hauek dira:

  • Helbidea: Barrio San Ignazio Auzunea, 9 E-F Behea, Durango, Bizkaia

  • Harremanetarako telefonoa: 946033230

  • Harremanetarako posta elektronikoa: info@fisioeguzki.com

Datu Pertsonalen Erregistroa

RGPDn eta LOPD-GDDn xedatutakoa betez, jakinarazten dizugu fisioeguzki.com-ek bere orrialdeetan hedatutako inprimakien bidez bildu dituen datu pertsonalak gure fitxategian sartuko direla eta tratatuak izango direla, fisioeguzki.com-en eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak erraztu, bizkortu eta betetzeko, edo horrek betetzen dituen inprimakietan ezartzen den harremana mantentzeko, edo haren eskaera edo kontsulta bat atenditzeko. Era berean, RGPDn eta LOPD-GDDn xedatutakoaren arabera, RGPDren 30.5 artikuluan aurreikusitako salbuespena aplikatzen ez bada, tratamendu-jardueren erregistro bat mantentzen da, eta bertan zehazten dira, haien xedeen arabera, egindako tratamendu-jarduerak eta RGPDn ezarritako gainerako inguruabarrak.

Datu pertsonalen tratamenduari aplikatzeko printzipioak

Erabiltzailearen datu pertsonalen tratamenduak RGPDren 5. artikuluan eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren (Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa) 4. artikuluan eta hurrengoetan jasotako printzipio hauek beteko ditu:

  • Legezkotasunaren, leialtasunaren eta gardentasunaren printzipioa: Erabiltzailearen baimena eskatuko da uneoro, datu pertsonalak zertarako biltzen diren guztiz gardentasunez jakinarazi ondoren.

  • Xedearen mugaketaren printzipioa: datu pertsonalak xede zehatz, esplizitu eta legitimoetarako bilduko dira.

  • Datuen minimizazioaren printzipioa: bildutako datu pertsonalak tratatzen diren xedeekin lotuta zorrotz beharrezkoak diren bakarrak izango dira.

  • Zehaztasunaren printzipioa: datu pertsonalak zehatzak izan behar dute eta beti eguneratuta egon behar dute.

  • Kontserbazio-epearen mugaketaren printzipioa: datu pertsonalak Erabiltzailea identifikatzea ahalbidetuko duen moduan soilik gordeko dira, tratamenduaren xedeetarako behar den denboran.

  • Osotasunaren eta isilpekotasunaren printzipioa: datu pertsonalak tratatuko dira haien segurtasuna eta isilpekotasuna bermatzeko moduan.

  • Ekimenaren erantzukizunaren printzipioa: Tratamenduaren arduraduna arduratuko da aurreko printzipioak betetzen direla ziurtatzeaz.

Datu pertsonalen kategoriak

fisioeguzki.com-en tratatzen diren datuen kategoriak identifikazio-datuak baino ez dira. Inola ere ez dira tratatzen RGPDren 9. artikuluaren zentzuan kategoria bereziko datu pertsonalik.

Datu pertsonalen tratamenduaren oinarri legala

Datu pertsonalen tratamenduaren oinarri legala baimena da. fisioeguzki.com konpromisoak hartzen ditu Erabiltzailearen baimen esplizitua eta egiaztagarria biltzeko, haren datu pertsonalak helburu zehatz baterako edo gehiagorako tratatzeko.

Erabiltzaileak edozein unetan kentzeko eskubidea izango du. Baimena kentzea ematea bezain erraza izango da. Arau orokor gisa, baimenak ez du Webguneko erabilera baldintzatuko.

Erabiltzaileak kontsultak egiteko, informazioa eskatzeko edo Webguneko edukiarekin lotutako arrazoiengatik formularioen bidez bere datuak eman behar edo ahal dituenetan, horietako batzuk betetzea nahitaezkoa bada, egiten den eragiketa behar bezala garatzeko ezinbestekoak direlako, horren berri emango zaio.

Datu pertsonalak zertarako tratatzen diren

Datu pertsonalak fisioeguzki.com-ek biltzen eta kudeatzen ditu, Webgunearen eta Erabiltzailearen artean ezarritako konpromisoak erraztu, bizkortu eta betetzeko, edo azken horrek betetzen dituen inprimakietan ezartzen den harremana mantentzeko, edo eskaera edo kontsulta bat atenderako.

Era berean, datuak erabil daitezke helburu komertzial, pertsonalizazio, eraginkortasun eta estatistikorako, eta fisioeguzki.com-ren xede sozialean berezko diren jardueretarako, baita datuak ateratzeko, biltegiratzeko eta merkaturatzeko azterlanetarako, Erabiltzaileari eskainitako Edukia egokitzeko, eta Webgunearen kalitatea, funtzionamendua eta nabigazioa hobetzeko.

Datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalak zertarako tratatuko diren jakinaraziko zaio; hau da, bildu den informazioari emango zaion erabileraren edo erabileren berri.

Datu pertsonalen atxikitze-epeak

Datu pertsonalak tratamenduaren xedeetarako behar den gutxieneko denboran soilik atxikiko dira, eta, hala ere, honako epe honetan baino ez: 18 hilabete, edo Erabiltzaileak ezabatzeko eskaera egin arte.

Datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalak zein epean gordeko diren, edo, hori posible ez denean, epe hori zehazteko erabilitako irizpideak jakinaraziko zaizkio.

Datu pertsonalen hartzaileak

Erabiltzailearen datu pertsonalak ez dira hirugarrenekin partekatuko.

Edozein kasutan, datu pertsonalak lortzen diren unean, Erabiltzaileari datu pertsonalen hartzaileei edo hartzaileen kategoriei buruz jakinaraziko zaio.

Adingabeen datu pertsonalak

RGPDren 8. artikuluetan eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoaren (Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa) 7. artikuluan xedatutakoa errespetatuz, 14 urtez gorakoek bakarrik eman dezakete beren baimena fisioeguzki.com-ek beren datu pertsonalak legez tratatzeko. 14 urtetik beherakoa bada, gurasoen edo tutoreen baimena beharko da tratamendurako, eta horiek baimendu duten neurrian baino ez da legezkotzat joko.

Datu pertsonalen isilpekotasuna eta segurtasuna

fisioeguzki.com konpromisoak hartzen ditu beharrezko neurri teknikoak eta antolakuntzakoak hartzeko, bildutako datuen arriskuaren araberako segurtasun-mailaren arabera, datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko eta transmititu, gorde edo bestela tratatutako datu pertsonalen ustekabeko edo legez kanpoko suntsiketa, galera edo aldaketa, edo datu horietarako baimenik gabeko komunikazioa edo sarbidea saihesteko.

Webguneak SSL (Secure Socket Layer) ziurtagiria du, eta horrek bermatzen du datu pertsonalak modu seguruan eta isilpean transmititzen direla, zerbitzariaren eta Erabiltzailearen arteko datuen transmisioa, eta elikadura-feedbackean, guztiz zifratua dagoelako.

Hala ere, fisioeguzki.com ezin duenez interneten garaiezintasuna edo hackerrik edo datu pertsonaletara modu fraudulentean sartzen diren beste batzuen erabateko absentzia bermatu, Tratamenduaren arduraduna konpromisoak hartzen du Erabiltzaileari beharrik gabeko atzerapenik gabe jakinarazteko datu pertsonalen segurtasun-urraketa bat gertatzen denean, eta horrek arrisku handia eragin diezaieke pertsona fisikoen eskubide eta askatasunei. RGPDren 4. artikuluan xedatutakoaren arabera, datu pertsonalen segurtasun-urraketatzat jotzen da transmititu, gorde edo bestela tratatutako datu pertsonalen suntsiketa, galera edo ustekabeko edo legez kanpoko aldaketa eragiten duen segurtasun-urraketa oro, edo datu horietarako baimenik gabeko komunikazioa edo sarbidea.

Datu pertsonalak konfidentzialtasunez tratatuko ditu Tratamenduaren arduradunak, eta konpromisoak hartzen ditu konfidentzialtasun hori bere enplegatuek, lankideek eta informazioa eskuragarri jartzen dien pertsona guztiek errespetatzea bermatzeko eta horren berri emateko, legezko edo kontratuzko betebehar baten bidez.

Datu pertsonalen tratamendutik eratorritako eskubideak

Erabiltzaileak fisioeguzki.com-ren gainean ditu, eta, beraz, Tratamenduaren arduradunaren aurrean honako eskubide hauek baliatu ahal izango ditu, RGPDn eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan (Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa) onartutakoak:

  • Sarbide-eskubidea: Erabiltzaileak fisioeguzki.com bere datu pertsonalak tratatzen ari den edo ez baieztatzeko eskubidea da eta, hala bada, bere datu pertsonal zehatzei eta fisioeguzki.com-ek egin duen edo egiten duen tratamenduari buruzko informazioa lortzekoa, bai eta, besteak beste, datu horien jatorriari eta egindako edo aurreikusitako komunikazioen hartzaileei buruz eskuragarri dagoen informazioarena.

  • Zuzentze-eskubidea: Erabiltzaileak zehaztugabeak direla edo, tratamenduaren xedeak kontuan hartuta, osatugabeak direla frogatzen duten bere datu pertsonalak aldaraztea eskatzeko eskubidea da.

  • Ezabatze-eskubidea (“ahaztua izateko eskubidea”): Erabiltzaileak, indarrean dagoen legeriak bestelakorik ezartzen ez duen bitartean, bere datu pertsonalak ezabatzeko eskubidea da, datu horiek jada beharrezkoak ez direnean bildu edo tratatu ziren xedeetarako; Erabiltzaileak tratamendurako eman zuen baimena kendu duenean eta honek beste oinarri legalik ez duenean; Erabiltzaileak tratamenduaren aurka egiten duenean eta horrekin jarraitzeko beste arrazoi legitimorik ez dagoenean; datu pertsonalak legez kanpo tratatu direnean; datu pertsonalak legezko betebehar bat betetzeko ezabatu behar direnean; edo datu pertsonalak informazioaren gizarteko zerbitzuen zuzeneko eskaintza baten bidez lortu direnean 14 urtetik beherako adingabe bati. Datuak ezabatzeaz gain, Tratamenduaren arduradunak, eskuragarri dagoen teknologia eta haren aplikazioaren kostua kontuan hartuta, neurri arrazoizkoak hartu beharko ditu datu pertsonalak tratatzen ari diren arduradunei horren berri emateko, interesdunak datu horiei buruzko edozein esteka ezabatzeko eskaerari buruz.

  • Tratamenduaren mugaketarako eskubidea: Erabiltzaileak bere datu pertsonalen tratamendua mugatzeko eskubidea da. Erabiltzaileak tratamenduaren murrizketa lortzeko eskubidea du, bere datu pertsonalen zehaztasuna zalantzan jartzen duenean; tratamendua legez kanpokoa denean; Tratamenduaren arduradunak jada ez dituenean datu pertsonalak behar, baina Erabiltzaileak erreklamazioak egiteko behar dituenean; eta Erabiltzaileak tratamenduaren aurka egin duenean.

  • Datuen portabilitate-eskubidea: Tratamendua automatizatutako bidez egiten bada, Erabiltzaileak eskubidea izango du Tratamenduaren arduradunarengandik bere datu pertsonalak egituratutako formatu arruntean eta irakurketa mekanikokoan jasotzeko, eta tratamenduaren beste arduradun bati transmititzeko. Teknikoki posible den heinean, Tratamenduaren arduradunak datuak zuzenean transmitituko dizkio beste arduradun horri.

  • Aurka egiteko eskubidea: Erabiltzaileak fisioeguzki.com-ek bere datu pertsonalak ez tratatzeko edo horien tratamendua eteteko eskubidea da.

  • Tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten xede ez izateko eskubidea, profilak egitea barne: Erabiltzaileak bere datu pertsonalen tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki indibidual baten xede ez izateko eskubidea da, profilak egitea barne, indarrean dagoen legeriak bestelakorik ezartzen ez duen bitartean.

Beraz, Erabiltzaileak bere eskubideak baliatu ahal izango ditu Tratamenduaren arduradunari zuzendutako idatzizko komunikazioaren bidez, “RGPD-fisioeguzki.com erreferentziarekin, eta honako hau zehaztuz:

  • Erabiltzailearen izena eta abizenak, eta NANaren kopia. Ordezkaritza onartzen den kasuetan, Erabiltzailea ordezkatzen duen pertsonaren identifikazioa ere beharko da, bide beraren bidez, baita ordezkaritza egiaztatzen duen agiria ere. NANaren fotokopia ordezka daiteke identitatea egiaztatzen duen zuzenbidean baliozko beste edozein bitartekoz.

  • Eskaeraren arrazoi zehatzak edo atzitu nahi den informazioa duten eskaera.

  • Jakinarazpenetarako helbidea.

  • Eskatzailearen data eta sinadura.

  • Egiten duen eskaera egiaztatzen duen edozein agiri.

Eskaera honek eta erantsitako beste edozein agirik honako helbide eta/edo posta elektronikora bidal daitezke:

  • Posta helbidea: Barrio San Ignazio Auzunea, 9 E-F Behea, Durango, Bizkaia

Hirugarrenen webguneetara estekak

Webguneak fisioeguzki.com-en desberdinak diren hirugarrenen webguneetara sartzeko aukera ematen duten hiperestekak edo estekak izan ditzake, eta, beraz, fisioeguzki.com-ek ez ditu eragiten. Webgune horien titularrek beren datu-babeseko politika propioak izango dituzte, eta bakoitzak bere fitxategien eta bere pribatutasuneko praktiken erantzule izango da, kasuan kasu.

Kontrol-agintaritzaren aurreko erreklamazioak

Erabiltzaileak uste badu araudiaren arazo bat edo urraketa bat dagoela bere datu pertsonalak tratatzeko moduan, eragindako babes judizialerako eskubidea izango du, eta kontrol-agintaritza baten aurrean erreklamazioa aurkeztu ahal izango du, bereziki bere ohiko bizilekua, lantokia edo ustezko urraketa gertatu den lekua duen estatuan. Espainiaren kasuan, kontrol-agintaritza Espainiako Datuen Babeserako Agentzia da (https://www.aepd.es/).

2. PRIBATUTASUN POLITIKA HONEN ONARPENA ETA ALDAKETAK

Beharrezkoa da Erabiltzaileak Pribatutasun Politika honetan jasota dauden datu pertsonalak babesteko baldintzak irakurri eta onartzea, baita bere datu pertsonalen tratamendua onartzea ere, Tratamenduaren arduradunak adierazitako moduan, epeetan eta xedeetarako jarraitu dezan. Webgunea erabiltzeak bere Pribatutasun Politika onartzea ekarriko du.

fisioeguzki.com-ek bere Pribatutasun Politika aldatzeko eskubidea gordetzen du, bere kabuz, edo lege-, jurisprudentzia- edo Espainiako Datuen Babeserako Agentziaren doktrina-aldaketaren bidez. Pribatutasun Politika honen aldaketak edo eguneratzeak ez zaizkio esplizitoki jakinaraziko Erabiltzaileari. Erabiltzaileari gomendatzen zaio orrialde hau aldian-aldian kontsultatzea, azken aldaketen edo eguneraketen berri izateko.

Pribatutasun Politika hau eguneratu da 2016ko apirilaren 27ko (EB) 2016/679 EBko Parlamentuaren eta Kontseiluaren Erregelamendura (RGPD) eta abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikora (Datu Pertsonalak Babestekoa eta eskubide digitalak bermatzekoa) egokitzeko.

Webgune honen Pribatutasun Politika dokumentua webeko pribatutasun politika txantiloiaren sorgailu doakoaren bidez sortu da 2026ko ekainean.

Arkaitz Zubieta Aguirre

Atención al paciente

Blanca González Mariscal de Gante

Fisioterapeuta colegiado nº4022

Teresa Fornies García

Fisioterapeuta colegiado nº1266

Markel Etxebarria Martín

Fisioterapeuta colegiado nº2303

Hirune Tapia Alonso

Fisioterapeuta colegiada nº1799

Eleder Gaztelurrutia Molero

Fisioterapeuta colegiado nº79

Sonia Boisa Castelao

Fisioterapeuta colegiado nº3

Javier Gómez Martín

Fisioterapeuta colegiado nº97